Перенесите свою почту в Gmail и ознакомьтесь с нашими учебными руководствами.

Как начать работу?

Начать с нуля

  • Создание и отправка писем
  • Ответы на письма
  • Организация почтового ящика
  • Поиск писем
  • Как создавать подписи

 

Начало работы

Памятка

Удобная совместная работа

  • Делегирование доступа к Gmail (видео) Если вы ассистент руководителя или просто временно заменяете коллегу, вам может потребоваться вести переписку от его или ее имени.

  • 10 способов вести продуктивную переписку Запутались в электронной переписке? Папка "Входящие" приобретает угрожающие размеры? Электронная почта – замечательная вещь, но иногда с ней сложно справиться. Мы подготовили несколько советов, которые помогут вам наладить эффективное общение в команде и не допускать хаоса в почте.

  • Начало работы с контактами Просматривайте, упорядочивайте и удаляйте контакты и создавайте списки рассылки. Контакты позволяют хранить все контактные данные под рукой и одновременно отправлять сообщения и приглашения множеству людей.

Быстро и просто

  • Почта как рабочий инструмент Хотите, чтобы все важные сообщения автоматически попадали в раздел "Приоритетные"? Или предпочитаете распределять письма по категориям-вкладкам? А может быть, вам нужно видеть сразу несколько почтовых ящиков на одном экране? Все эти варианты доступны в Gmail.

  • 10 способов навести порядок в почте Запутались в полученных письмах? Часами пытаетесь разобраться с папками? Да уж, задача не простая! А теперь представьте, что папка "Входящие" пуста, а все получаемые письма автоматически сортируются и помечаются ярлыками. Вы наконец-то сможете сосредоточиться на более важных вещах! Читайте 10 советов для эффективной работы с почтой.

  • Отслеживание задач С помощью Google Задач вы можете следить за ежедневными делами, устанавливать сроки их выполнения и создавать списки. Добавлять и изменять задачи можно как в Gmail, так и в Google Календаре: сервисы синхронизируются между собой.

Советы

Все советы по использованию Gmail keyboard_arrow_right

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько места в моем распоряжении?

    В вашем аккаунте G Suite есть как минимум 30 ГБ для хранения данных Google Диска, Gmail и Google Фото – места хватит на всё.

  • Можно ли отключить группировку писем в цепочки?

    Да. Нажмите на значок и выберите Настройки . На вкладке Общие найдите раздел Цепочки писем.

    • Если отключить цепочки, все старые и новые цепочки будут разбиты на отдельные сообщения.

    • Если же цепочки включены, их нельзя разделить на отдельные сообщения. Чтобы отправить ответ, не добавляя его в цепочку, просто измените тему сообщения.

  • Можно ли "вернуть" отправленное сообщение?

    Да. Если включить в Gmail функцию Отменить отправку, вы можете в течение нескольких секунд после отправки письма отменить это действие. Подробнее…

  • Есть ли в Gmail ограничения на размер или формат прикрепляемых к письму файлов?

    Да. Чтобы обеспечить безопасность аккаунта и предотвратить распространение вирусов, Gmail не поддерживает пересылку исполняемых файлов. Максимальный размер вложения составляет 25 МБ. Однако вы можете пренебречь этим ограничением, прикрепив файлы с Диска.

  • Что делать со старой почтой: архивировать или удалять?

    Независимо от того, архивируете ли вы письмо или удаляете, оно пропадает из папки "Входящие".

    При удалении оно перемещается в папку Корзина, из которой удаляется через 30 дней.

    При архивировании письмо попадает в папку Вся почта, где его можно легко найти с помощью поиска в Gmail. Письма хранятся в архиве, пока вы сами не удалите их или пока они не будут удалены в соответствии с настройками корпоративной почты.

    Поскольку 30 ГБ более чем достаточно для хранения всей электронной почты, мы рекомендуем не удалять письма, а архивировать их.

  • Как долго письма хранятся в корзине и папке "Спам"?

    Сообщения хранятся в корзине и папке Спам в течение 30 дней, после чего безвозвратно удаляются. Администраторы могут восстановить их в течение последующих 25 дней.

  • Как сделать так, чтобы сообщения от определенных отправителей не попадали в спам?

    Если сообщения от внешнего отправителя ошибочно распознаются как спам, это можно исправить, создав фильтр с параметром Никогда не отправлять в спам. Для этого выполните следующие действия:

    1. Войдите в Gmail, нажмите на значок и выберите Настройки.

    2. На вкладке Фильтры нажмите Создать новый фильтр.

    3. Введите адрес электронной почты отправителя в поле От и нажмите Создать фильтр в соответствии с этим запросом.

    4. Установите флажок Никогда не отправлять в спам.

    5. Нажмите кнопку Создать фильтр.

  • Как создавать папки?

    Возможно, вы хотите сохранить старые письма в определенной папке. В Gmail для классификации почты можно использовать ярлыки. Ярлыки – это своего рода папки, но с одним преимуществом: вы можете применить несколько ярлыков к одному сообщению, чтобы потом его было проще найти. Подробнее о ярлыках...